梁烈唯引发剪Master卡潮

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所属分类:公关案例

近年TVB艺员梁烈唯的形象日趋负面,在2015年9月3日北京抗日纪念大阅兵,梁烈唯加入了微博「致敬」港星行列[1],此举令不少网民对他更加反感。有高登仔在9月6日发出题为「大家点睇梁烈唯,唯唯??」的帖子,留言称「好似越来越受欢迎wor」,不过巴打随即负评不断。有传高登的负评上限是12,000个,不过此传说已被梁烈唯打破。高登仔在留言中直斥梁烈唯「好擦鞋又冇实力」。一星期后,该帖负评数字已超过15,000。梁唯烈成为「负皮王」的事更被推到上报。[2]

 

梁烈唯虽成为「负评王」,但在2015年11月13日,MasterCard的香港官方facebook专页,张贴了梁烈唯的宣传硬照,呼吁大家一起参加游戏赢奖品——有机会欣赏Hugh Jackman演唱会。想不到因为这张照片,引发公关灾难。不少网民纷纷留言,声称要cut卡,亦有网民分别张贴「卡已剪」的照片。[3]

 

有人甚至为MasterCard创作新口号:「万事皆可达,『唯』有『惩』无『价』--用唯唯,只会获得惩罚,没有任何正面价值。」又有网民留言指:「作为一间国际知名品牌公司市场部,你没有好好维护公司最大利益。新生代申请信用卡一想到梁烈唯便二话不说选择VISA。坚持广告出街公关缺失犹如自杀。相信吉野家事件只是对该公司短暂影响,但贵部门『英明』决定对公司影响会是用年做单位。」也有人曲线道:「哗,呢个post好engaging呀!个organic reach又高,短短一日已经达标啦~」

 

fb page「我是公关仔」对事件作出广告行内的客观分析:「刷鞋唯由国庆前已经犯众憎,再打入高登仔嘅乞人憎榜,在网络上经已无运行。依家搵佢做online campaign,简直系自杀式跳海」、「不要轻看或挑战黄丝和高登仔,你只会死得惨,好惨或非常惨。」

 

随后MasterCard的fb专页只把有关照片从生活时报中隐藏,并没有删除。网民继续涌至其他帖子进行洗版。

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